資訊志工特殊訓練-志願服務與社會資源應用(北)-教育部提供

試題1

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試題文字

做志願服務的過程當中時，什麼樣的心態最難，也是我們一輩子都必需學習的？

單選：

1. 同情心

2. 同理心 

3. 熱心

4. 愛心

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正解：同理心

試題2

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試題文字

下列哪個選項為志願服務的核心價值？

單選：

1. 共好

2. 分享 

3. 利他

4. 連結

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正解：利他

試題3

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講師分享從事志願服務口訣為「一心、二利、三感、四動」，下列何者非「三感」？

單選：

1. 安全感 

2. 榮譽感

3. 歸屬感

4. 成就感

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正解：安全感

試題4

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下列何者為同理心三步驟？

單選：

1. 傾聽→接納→尊重 

2. 傾聽→譏笑→反駁

3. 侮辱→反對→關懷

4. 關懷→支持→追隨

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正解：傾聽→接納→尊重

試題5

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志工基本要素為學習成長，擔任志工首先要從身、心、靈改變而起，下列敘述何者正確？

單選：

1. 真：改變態度，放下身段

2. 善：改變習性，助人技巧

3. 美：改變人生，享受生命

4. 以上皆是 

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正解：以上皆是

試題6

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從事志願服務，為什麼要學習資源的運用，下列何者敘述為非？

單選：

1. 志工夥伴時間有限或人力不足

2. 為了幫助弱勢個案得到協助

3. 個案需要更多的介入輔助

4. 因為志願服務領有報酬 

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正解：因為志願服務領有報酬

試題7

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下列何者非志願服務的定義？

單選：

1. 志願服務是民眾出於自由意志

2. 秉承心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會

3. 收取報酬為目的 

4. 志願服務是非營利組織的基本原則

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正解：收取報酬為目的

試題8

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關於資源的敘述，下列何者正確？

單選：

1. 資源是指任何有價值的東西

2. 它可能存於某處或者就在身邊隨手可得

3. 運用資源作為滿足需求或解決問題的媒介

4. 以上皆是 

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正解：以上皆是

試題9

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資源好比尋寶，「發現資源→接觸資源→說服資源→運用資源」為資源運用尋寶的4大步驟。

選擇一個：

是

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正確答案為"是"

試題10

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試題文字

資源分為有形社會資源與無形社會資源，其中知識、經驗、專長、智慧、觀念等屬於有形社會資源。

選擇一個：

是 

錯誤

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正確答案為"否"