問題 1
以下哪種現象是「客戶使用特定裝置購物時遇到問題」的徵兆？
答對了，非常棒！ 網站分析工具可指出客戶在購物流程的哪個環節離開網站，方便您從中找出對應的網頁或功能是否出了問題。分析這項資料就能獲得可行的深入分析資料。
A.Analytics (分析) 顯示您有大量行動訪客，但實際購買者寥寥無幾
B
特定產品的買氣不如其他產品
C
您收到大量與退款政策相關的問題
D
使用者在您目前的特賣活動中使用促銷代碼時發生問題
問題 2
下列何者算是產品促銷行為？
答對了。 產品推銷/促銷是向客戶展示特定產品，以激發客戶的興趣並吸引他們完成購物。
A
為您的產品放送廣告
B
加入可讓客戶篩選產品的功能
C在首頁明確展示精選產品
D
在結帳程序中交叉銷售產品
問題 3
關於指定舊訪客的廣告運作方式，請問下列敘述何者正確？
答對了，非常棒！ 訪客來到網站後，系統會在使用者的網路瀏覽器中加入稱為 Cookie 的一項小資料。這樣訪客瀏覽指定舊訪客聯播網內的某些網站時，就會看到您的廣告。
A
只有還沒來過您網站的人會看到指定舊訪客廣告
B使用者來到您的網站後，程式碼會在瀏覽器中安插一個匿名 Cookie
C
客戶購物後，您無法關閉指定舊訪客廣告
D
指定舊訪客功能一定能將客戶帶到您的網站
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