公務禮儀

配分：[10.00]	得分：	1. 交換名片的順序，何者為正確？ 職位高的先遞給職位低的。 如與長官同行，長官未與對方交換名片前，不可先行與對方交換名片。 一般社交場合，男士應先遞送給女士，年輕者應先遞送給年長者，主人先遞送給客人。 以上皆不正確
配分：[10.00]	得分：	2. 你從門外往內看，會客室最上首有兩張沙發，此時主人應坐你看過去右邊那張沙發，主賓坐左邊那張沙發。
配分：[10.00]	得分：	3. 上樓時，女士在前，男士在後；長輩在前，晚輩在後，以示尊重。下樓時，男士在前，女士在後；晚輩在前，長輩在後，以維安全。
配分：[10.00]	得分：	4. 公務禮儀特別之處，是依職位高低定尊卑秩序，不以年長或性別為優先考量。
配分：[10.00]	得分：	5. 合宜的服裝儀容，要掌握 T.O.P.原則，配合工作性質、年齡與身分，針對不同場合，選擇合適的服裝。其中P是People的縮寫。
配分：[10.00]	得分：	6. 男性穿著單排扣西服時，最上面的扣子不扣，坐下時，則將扣子全部解開。
配分：[10.00]	得分：	7. 餐會時，主人座位應背對門口，主賓坐在主人右側，以符合「以右為尊」原則。
配分：[10.00]	得分：	8. 公務拜訪時，主賓位階高於主人或與主人相當時，主人均應在會客室門口迎接，代表機關歡迎之意。
配分：[10.00]	得分：	9. 介紹時，何者為誤？ 社交場合將男士介紹給女士，為一般原則。 將年少者介紹給年長者 將主人介紹給賓客 將個人介紹給團體。
配分：[10.00]	得分：	10. 一般禮賓排序原則，何者為對？(A)以中央為尊、以右為尊(B)以上為尊、以近主人為尊(C)以內為尊、以安全舒適為尊。 A,B A,C B,C A,B,C